Deneyim bitiş noktası
Müşteri hizmeti tamamladığı anda QR’ı görür ve aksiyon alma ihtimali artar.
Masa, resepsiyon, kasa veya teslimat noktasına yerleştirilen QR masa standları; müşterinin deneyim sonunda yorum bırakmasını kolaylaştırır. Ratekit’te her stand ayrı QR takip linkiyle ölçülebilir.
Ürün üzerindeki QR veya NFC teması, kullanıcıyı Smart Page’e taşır. Google yorum, özel geri bildirim ve iletişim aksiyonları takip edilir; sonuçlar rapora yansır.
Müşteri hizmeti tamamladığı anda QR’ı görür ve aksiyon alma ihtimali artar.
Resepsiyon standı ile masa standı aynı raporda ayrı ayrı görülebilir.
Sektöre uygun sınırlı şablonlarla hızlı ve düzenli teslim yapılır.
Masaüstü stand, müşterinin doğal olarak beklediği veya işlem yaptığı noktaya yerleştirilir. QR okutma, Google yorum tıklaması ve özel geri bildirim aksiyonları raporda izlenir.
Stand; masa, danışma, bekleme alanı ve teslimat noktasında sürekli görünür. Her stand ayrı QR takip linkiyle kurulursa hangi noktanın daha iyi çalıştığı anlaşılır.
Stand kullanım noktasına yerleştirilir.
QR kod ilgili temas noktasının takip linkine bağlanır.
Kullanıcı Smart Page üzerinden aksiyon seçer.
Stand bazlı performans raporda karşılaştırılır.
Otellerde resepsiyon ve oda; restoranlarda masa ve kasa; oto servislerde bekleme alanı ve teslimat noktası; kliniklerde danışma ve çıkış alanı için uygundur.
QR masa standı Smart Review Kit içinde standart olarak yer alır. Daha fazla alan için Multi Point Review Kit tercih edilir.
Deneyimin tamamlandığı ve kullanıcının kısa süre durduğu noktalarda daha verimlidir: resepsiyon, masa, kasa, bekleme alanı veya teslimat noktası gibi.
Ölçüm için evet. Her stand ayrı QR takip linkine bağlanırsa hangi noktanın daha iyi çalıştığı raporda görülebilir.
Evet. Paket kapsamına göre sınırlı ve kaliteli şablon aileleri içinden seçim yapılabilir.
İlk kurulum için işletme bilgileri, Google yorum linki ve kullanım noktaları yeterlidir.